الشراء والخصوصية والإلغاء
البائع والتواصل
مرسى للصيد — محمد أبوريا، سخنين. 0503200550
البريد للدعم: aboryamhmd5@gmail.com
الأسعار والدفع والتوصيل
الأسعار المعروضة لكل منتج هي سعره النهائي؛ راجع الإجمالي قبل تأكيد الطلب. الاستلام الذاتي مجاني من سخنين بعد تنسيق المكان والموعد. التوصيل ₪50 للشمال والمركز، أو مجانًا عند شراء 3 قطع فأكثر. لا توصيل للجنوب حاليًا. التوصيل خلال 3 أيام عمل من تسجيل طلب النقد، أو من تأكيد تحويل bit. نتواصل لتنسيق التسليم.
الإلغاء والإرجاع
لطلب الإلغاء أو الإرجاع اتصل على 0503200550 أو استخدم نموذج الإلغاء أدناه. في الشراء عن بُعد يمكن إلغاء شراء السلعة خلال 14 يومًا من استلامها أو من استلام تفاصيل الصفقة المكتوبة، أيهما لاحق، مع مراعاة الحقوق والمدد الخاصة المقررة قانونًا. في حال عيب أو عدم تطابق أو تأخر التسليم المتفق عليه لا تُفرض رسوم إلغاء. لا تنتقص هذه السياسة من حقوقك القانونية. نسّق معنا استلام السلعة أو عنوان إعادتها قبل الإرسال.
المبالغ المدفوعة تُرد خلال 14 يومًا من إشعار الإلغاء وفق القانون. عند تغيير الرأي قد تُخصم رسوم الإلغاء المسموح بها قانونًا، حتى الأقل من 5% أو ₪100. عند وجود عيب يرجى التواصل ووصفه؛ لا نعد بضمان إضافي غير الحقوق القانونية.
الخصوصية
نستخدم Firebase من Google لإدارة حسابات العملاء وتأكيد البريد واستعادة كلمة المرور. يُحفظ لدى الخدمة معرّف الحساب والاسم والبريد وبيانات تسجيل الدخول اللازمة، وتُحفظ جلسة الدخول في متصفحك. لا تظهر كلمة مرورك للبائع.
عند تسجيل الدخول نحفظ ربط طلباتك بمعرّف حسابك لعرض سجل مشترياتك لك. نحفظ اسمك وهاتفك وعنوانك وتفاصيل الطلب لتنفيذه وخدمة ما بعد البيع، ونشارك بيانات التوصيل اللازمة مع الموصّل. لا نجمع أرقام البطاقات أو معلومات دخول bit. اللغة والسلة ومحاولة الطلب غير المكتملة تُحفظ في متصفحك، وتفاصيل آخر طلب لمدة يوم، وملف ارتباط ضروري يربط محاولة الطلب ويمنع تكرارها. لا نستخدم هذه البيانات للإعلانات دون موافقة. زر واتساب يشارك تفاصيل الطلب مع WhatsApp عندما تختار فتحه وإرساله. الفيديو يُحمّل من Alibaba عند تشغيله. يمكنك التواصل لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذف ما لا يلزم الاحتفاظ به.